Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

    গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

  উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়

   মৌলভীবাজার সদর।

 

  সিটিজেন চার্টার

 

ক্র: নং

প্রদেয় সেবা/কাজের নাম ও স্থান

সংশ্লিষ্টবিধি বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীগণের নাম ও পদবী

০১

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচী বাসত্মবায়নকরা

দায়িত্ব  ও কর্তব্য / পরিপত্র

পূর্ব নির্ধারিত মাসিক ও বাৎসরিক   প্রজেকশন ভিত্তিক

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা,

এম.ও (এমসিএইচএফপি), সহ: উপজেলা প: প:

কর্মকর্তা, সহকারী প: কল্যাণ কর্মকর্তা

০২

উপজেলা মাতৃ-শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কর্মসূচী বসিত্মবায়ন করা

চলমান কর্মসূচী

০৩

স্থায়ী পদ্ধতির কার্যক্রম

সপ্তাহে কমপক্ষে২ বার বিশেষ স্থায়ীপদ্ধতির কর্মসূচী বাসত্মবায়ন

০৪

এম.সি.এইচ ইউনিটের কার্যক্রম বাসত্মবায়ন করা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র

প্রতি কর্ম দিবস

এম. ও ( ক্লিনিক ), পরিবার কল্যাণপরিদ,,র্কা

০৫

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবারকল্যাণ কেন্দ্রসমূহের পরিবার পরিকল্পনা মা, শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্যকার্যক্রম

প্রতি কর্ম দিবস

ঐ / উপ-সহকারী কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার ও পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা

০৬

ইউনিট / গ্রাম পর্যায়ে স্যাটেলাইট ক্লিনিক

প্রতি ইউনিয়নে সপ্তাহে দু‘টি

পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা

০৭

পরিবারকল্যাণ সহকারীদের  বাড়ী পরিদর্শন

দায়িত্ব ও কর্তব্য / পরিপত্র

স্ব স্ব ইউনিটে প্রতি মাসে প্রায় ২০ দিন

পবিবার কল্যাণ সহকারী

০৮

কমিউনিটি কিস্ননিক পর্যায়ে পরিবার পরিকল্পনা সেবার পাশাপাশি গর্ভবতী মায়ের প্রসবকালীন সেবা প্রদান

প্রতি কর্ম দিবস

পরিবার কল্যান সহকারী/ পরিবারকল্যাণ পরিদর্শিকা

০৯

সংশিস্নষ্ট বেসরকারী সংস্থা সমূহের জন্ম নিয়ন্ত্রণ সামগ্রী  সরবরাহ করা এবং তাদেরকাজে সহযোগিতা ও তত্বাবধান করা

নিয়মিতভাবে

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ও মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচএফপি )

১০

উপ- সহকারী কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার কর্তৃক বিদ্যালয় স্বাস্থ্য শিক্ষাকার্যক্রম

প্রতি সপ্তাহে ২ দিন

উপ- সহকারী কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার

১১

সম্প্রসারিত টিকাদান কর্মসূচী  ( ইপিআই ) কার্যক্রমসহ বিশেষদিনে ( এনআইডি) টিকাদান বাসত্মবায়ন করা

কর্ম এলাকা অনুসারে সপ্তাহে ১-২ দিন

উপ- সহকারী কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার, পরিবার কল্যান পরিদর্শিকা, পরিবার পরিকল্পনা পরিদর্শক, পরিবার কল্যাণ সহকারী

১২

স্যাটেলাইট ক্লিনিকসহ সেবাকেন্দ্রে  ডিডিএস কিট ( ঔষধপত্র ) এবং জন্ম নিয়ন্ত্রণ সামগ্রীসহ বিভিন্ন উপকরণ সরবরাহ করা

সরবরাহ নীতিমালা অনুযায়ী

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা সহকারী ( ষ্টোর )

১৩

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা মা, শিশু ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম বাসত্মবায়নে সহায়ক তদারকী এবং মনিটরিং জোরদার করা

কর্মকর্তাদের জন্য নির্ধারিত ০৮ দিন থেকে ১৮ দিন

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, এম.ও (এমসিএইচএফপি), সহকারী উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, সহকারী পরিবার কল্যাণ কর্মকর্তা

১৪

মন্ত্রনালয় এবং অধিদপ্তরের নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কার্যাবলী বাসত্মবায়ন করা

নিয়মিত ভাবে

১৫

উপজেলাপর্যায়ের বিভাগীয় কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের সমন্বয়ে মাসিক সভার আয়োজন করা

প্রতিমাসে

১৬

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কমিটির সভার আয়োজন করা

নিয়মিতভাবে

১৭

উপাত্ত যাচাই করা এবং উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষবরাবরে প্রতিবেদন প্রেরণের ব্যাবস্থা করা।

মাসিক কার্যক্রম

১৮

কর্মসূচীর মাসিক অগ্রগতির প্রতিবেদন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

প্রতি মাসে ৫ থেকে ৭ তারিখের মধ্যে

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ও মেডিকেল অফিসার ( এমসিএইচএফপি )

১৯

কর্মচারীদের বার্ষিক বেতন , দক্ষতা সীমা, টাইম স্কেল, চিত্ত বিনোদন ছুটি প্রদানের জন্য কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ

আবেদনের তিন কর্মদিবসের মধ্যে

২০

যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে দাখিলকৃত কর্মচারীদের যে কোন আবেদন উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট অগ্রায়ন করা

আবেদনের তিন কর্মদিবসের মধ্যে

২১

মাঠ পর্যায়ে তথ্য, শিক্ষা, যোগাযোগ কার্যক্রম বাস্তবায়ন

নিয়মিতভাবে

 

 

                            ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ ক্লিনিক ( ইউনিয়ন পর্যায় )

 

                           ক) মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা ( বিনামূল্যে প্রদত্ত)

 

ক্রঃ নং

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম ও স্থান

সংশিস্নষ্ট বিধি বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীরগণের নাম ও পদবী

০১

গর্ভবতী সেবা

দায়িত্ব ও কর্তব্য / পরিপত্র

যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান

পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা

০২

গর্ভোত্তর সেবা

০৩

এম. আর সেবা

০৪

নবজাতকের সেবা

০৫

৫ বছরের কম বয়সী শিশুদেরসেবা

০৬

প্রজননতন্ত্রের/ যৌনবাহিত রোগের সেবা

০৭

ই.পি .আই সেবা

০৮

মিসোপ্রস্টল

পরিবার কল্যাণ সহকারী

 

 

 

খ)  পরিবার পরিকল্পনা সেবা ( বিনামূল্যে প্রদত্ত )

 

ক্র: নং

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম ও স্থান

সংশিস্নষ্ট বিধি বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবাপ্রদানকারীরগণের নাম ও পদবী

০১

পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান

দায়িত্ব ও কর্তব্য / পরিপত্র

যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান

পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা

০২

খাবার বড়ি

০৩

জন্ম নিরোধক ইনজেকশন

০৪

আই. ইউ. ডি / কপারটি

০৫

ইমপস্নান্ট

মেডিকেল অফিসার ( এমসিএইচএফপি )

০৬

ভ্যাসেকটমী/ এনএসভি

নিয়মিতভাবে এবং নির্ধারিত বিশেষ স্থায়ী

 

 

 

 

 

 

গ) সরকার নির্ধারিত মূল্য প্রদান সাপেক্ষে প্রদত্ত পরিবার পরিকল্পনা সেবা:-

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম ও স্থান

সংশিস্নষ্ট বিধি বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীরগণের নাম ও পদবী

০১

কনডম- ১(ডজন)-

১ টাকা ২০ পয়সা

 

 

 

ঘ) পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে সরকার গ্রহীতাকে নিমণলিখিত সুবিধা দিয়ে থাকে :-

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম ও স্থান

সংশিস্নষ্ট বিধি বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীরগণের নাম ও পদবী

০১

আই. ইউ. ডি / কপারটি এর ক্ষেত্রে ১৫০+২৪০=৩৯০/- গ্রহিতাকে প্রদান করা হয় যাতায়াত বাবদ

সরকারী নির্দেশনা অনুযায়ী

যথাসম্ভব স্বল্পতম সময়ে সেবা প্রদান

পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা

০২

নরপস্নান্ট বা ইমপস্নান্ট এর ক্ষেত্রে মোট ৩৬০/- =

( ১৫০+৭০+৭০+৭০) টাকা

মঙ্গল, বৃহস্পতিবার

পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা  ও মেডিক্যাল অফিসার ( এমসিএইচএফপি )

০৩

স্থায়ী পদ্ধতি ( পুরম্নষ) এর ক্ষেত্রে ২০০০/- ও ১টি লুঙ্গি

সপ্তাহে প্রতি সোম , বুধবার

০৪

স্থায়ী পদ্ধতি ( মহিলা ) এর ক্ষেত্রে ২০০০/- ও ১টি শাড়ি

 

 

 

ঙ) অন্যান্য সেবা ( বিনামূল্যে প্রদত্ত )

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা/ কাজের নাম ও স্থান

সংশিস্নষ্ট বিধি বিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীরগণের নাম ও পদবী

০১

সাধারণ রোগী সেবা

দায়িত্ব ও কর্তব্য / পরিপত্র

স্বল্পতম সময়ে

পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা

০২

বয়:সন্ধিকালীন সেবা

( কৈশোর প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা )

০৩

স্বাস্থ্য শিক্ষামূলক সেবা